Remote Play no aparece en la aplicación Xbox: dónde jugar en el móvil

Si falta el botón habitual de Remote Play en la aplicación móvil de Xbox, abre xbox.com/remoteplay en el navegador del móvil. Para iniciar un juego en la nube, utiliza xbox.com/play. Microsoft indica estas direcciones en su ayuda actual de la aplicación móvil. No necesitas reinstalar la aplicación Xbox para recuperar un botón antiguo.

Por qué las instrucciones antiguas muestran un botón que ya no está

En la actualización de abril de 2025, Microsoft anunció que Remote Play en móviles pasaba a Xbox.com. La aplicación Xbox sigue mostrando la biblioteca, permite comprar juegos y enviar descargas a la consola, y ofrece comunicación y capturas. Una orden de instalar en Xbox descarga el juego en la consola; no transmite su imagen al móvil.

Remote Play desde tu Xbox: la vía rápida

1. Inicia el juego en la consola con tu perfil y activa las funciones remotas. Deja la Xbox encendida para el primer intento.
2. Conecta un mando compatible al móvil. Abre xbox.com/remoteplay e inicia sesión con la cuenta de Microsoft vinculada a la consola.
3. Selecciona tu Xbox y conéctate. El resultado esperado es ver la imagen de tu consola en el móvil.
4. Después de una sesión satisfactoria, configura y prueba por separado el encendido remoto de Xbox si quieres iniciarla a distancia.

La misma red doméstica es un entorno cómodo para probar por primera vez el móvil y la Xbox. Jugar con datos móviles necesita una prueba externa independiente. Si no aparece la consola, comprueba el perfil, la alimentación, Internet y las funciones remotas; aquí no sirve la página de compra de un juego.

Cloud Gaming: la vía rápida sin consola

1. Abre xbox.com/play en un navegador compatible; en iPhone/iPad, empieza por Safari. Inicia sesión en Microsoft.
2. Busca el título y la edición exactos. Comprueba la disponibilidad de la nube en tu país y el acceso de la cuenta al juego.
3. Para jugar sin mando, elige una ficha de juego que indique compatibilidad táctil. En caso contrario, conecta un mando compatible.
4. Inicia el juego y espera si hay cola. No necesitas instalar el juego de consola en el móvil.

En iPhone/iPad, puedes añadir el servicio web mediante Safari → Compartir → Añadir a pantalla de inicio. Esto crea un acceso directo a la web oficial de Microsoft. Los planes, los juegos comprados y las excepciones gratuitas se explican en la guía de Game Pass para jugar en el móvil.

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Cuándo usar XBPlayer

XBPlayer reúne Remote Play y los juegos en la nube en una aplicación. En un móvil o una tableta puedes personalizar la distribución en pantalla y los perfiles de mando físico. Para Android hay guías de configuración de Remote Play e inicio en la nube; para iPhone/iPad hay una guía de ambos modos.

Se siguen aplicando los mismos requisitos de consola y acceso a los juegos. Pagar por XBPlayer cubre la aplicación y no sustituye los juegos ni los servicios de Microsoft. Si jugar en el navegador satisface tus necesidades, puedes seguir usándolo.

Si el juego sigue sin iniciarse

• Solo aparece un botón de compra o instalación. Estás en una página de tienda o biblioteca; utiliza la dirección del modo que necesitas indicada arriba.
• No se encuentra la Xbox. Comprueba la cuenta de Microsoft y la lista de consolas disponibles.
• El juego en la nube pide una suscripción o una compra. Comprueba la licencia y la edición con la cuenta actual.
• Aparece la imagen, pero los botones no funcionan. Asegúrate de que el mando esté conectado al móvil; el control táctil en el navegador depende de la compatibilidad del juego.