Modo gratuito y Pro de XBPlayer: minutos, compras y restauración del acceso

La versión gratuita para Android de XBPlayer utiliza un saldo de tiempo de juego para iniciar sesiones. Puedes recargarlo si eliges ver anuncios. XBPlayer Pro elimina los anuncios de XBPlayer y el requisito de saldo. No incluye juegos, Game Pass ni horas de la nube de Microsoft. Comprueba el precio, la duración y las condiciones de renovación en la oferta de tu dispositivo.

Qué cubre cada pago

En Remote Play, tu Xbox ejecuta el juego; en Cloud Gaming, lo hace un servidor de Microsoft. Si todavía estás eligiendo un modo, empieza por la comparación de las dos formas de jugar. Los datos móviles se facturan según la tarifa de tu operador, independientemente de que la aplicación sea gratuita.

Cómo funcionan los minutos gratuitos en Android

La descripción de Android en Google Play, consultada el 24 de octubre de 2026, indica 60 minutos de saldo inicial y 30 minutos por cada vídeo que elijas ver completo. El tiempo acumulado no caduca y se consume durante la transmisión. Antes de iniciar otra sesión, toma como referencia el saldo y la cantidad de recarga que muestre tu versión de la aplicación.

Los anuncios de XBPlayer no aparecen durante el juego. Llegar a cero no finaliza una sesión en curso: debes recargar antes de la siguiente conexión. Estas reglas corresponden a los minutos de XBPlayer; los límites del propio servicio en la nube se contabilizan por separado.

Si el saldo no se actualiza después de terminar un anuncio, anota la hora, la versión de la aplicación y el mensaje que aparece. No sigas viendo más anuncios para intentar sortear un fallo sin explicación; envía esos datos al soporte de la web de XBPlayer.

Antes de comprar Pro

1. Comprueba el importe, la moneda, el acceso incluido y la plataforma en la que compras.
2. Comprueba la duración: una compra de por vida o acceso durante un periodo determinado. Si la oferta es una suscripción, lee las condiciones de renovación y la fecha del siguiente pago.
3. Confirma qué dispositivos cubre la compra. No debes dar por hecho que el acceso en una plataforma sea una licencia para todas las demás.
4. Antes de confirmar el pago, conserva la información de la tienda sobre las condiciones y la gestión de la compra.

Compra el acceso de pago después de una sesión de juego satisfactoria si quieres dejar de ver anuncios y recargar el saldo. Pagar no resuelve la latencia de la red ni desbloquea un juego al que tu cuenta no tenga acceso.

Si has pagado, pero la aplicación no reconoce la compra

Comprueba que uses la cuenta de la tienda y el canal de instalación con los que compraste el acceso. La cuenta de Microsoft para Xbox y la cuenta de la tienda de aplicaciones tienen funciones distintas. Después abre la pantalla de acceso de pago y usa «Restore purchase» (restaurar compra), si esa acción está disponible en tu canal.

Si no se restaura el acceso, comprueba el estado del pedido en la tienda y vuelve a intentarlo cuando se restablezca la conexión. Para contactar con soporte, prepara la plataforma, la versión de XBPlayer, la fecha de compra y el ID del pedido. No publiques datos de pago, contraseñas ni un recibo completo con información personal; facilita los datos solicitados solo en una conversación privada con soporte. No hace falta comprar de nuevo el mismo acceso antes de entender la causa.

¿También necesitas Game Pass?

Remote Play en sí no requiere Game Pass. Si el juego instalado se inicia en tu Xbox con el perfil correcto, puedes probar Remote Play. El juego o su modo online sí pueden requerir una suscripción.

Para jugar en la nube, comprueba el juego exacto y las condiciones de la cuenta. Essential, Premium, Ultimate, las excepciones para algunos juegos gratuitos y las horas anunciadas para noviembre de 2026 se explican en «¿Qué Game Pass necesitas para jugar en el móvil?». Los minutos de XBPlayer y las horas de Microsoft no se suman ni se sustituyen entre sí.