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Cómo iniciar sesión en XBPlayer y comprobar tu perfil de Xbox
Inicia sesión mediante Microsoft y comprueba después tu gamertag de Xbox. Aprende a usar el código y el QR, elegir una cuenta y verificar el resultado sin borrar datos.
En esta página
Para iniciar sesión en XBPlayer, utiliza la cuenta de Microsoft vinculada a tu perfil de Xbox. La aplicación admite el inicio desde otro dispositivo con un código o un QR. Después de autorizar, comprueba el gamertag, el nombre de jugador de tu perfil. Iniciar sesión correctamente no confirma por sí solo el acceso a la consola, el juego o la partida guardada que necesitas.
Localiza tu cuenta y elige un modo antes de iniciar sesión
Si ya has jugado en Xbox, comprueba primero tu gamertag habitual en la consola o tras iniciar sesión en la web oficial de Xbox. Ese es el perfil que necesitas para continuar la partida. No tienes que crear una cuenta independiente de XBPlayer.
Tu dirección de correo y tu gamertag son cosas distintas. Una cuenta de Microsoft también puede tener varias direcciones de acceso, que Microsoft llama alias. Por tanto, una dirección distinta no siempre significa un perfil de Xbox distinto. Si has olvidado la dirección, empieza por las instrucciones oficiales de Microsoft para encontrar tu cuenta.
- Para Remote Play: necesitas una Xbox One o Series X|S con las funciones remotas activadas. Primero inicia el juego instalado en la consola con tu perfil y comprueba el progreso.
- Para Xbox Cloud Gaming: no necesitas consola. Comprueba la disponibilidad del juego concreto para tu cuenta y tu región. Comprar un juego no hace que esté disponible automáticamente en la nube.
Si aún no has decidido, abre la comparación de Remote Play y Cloud Gaming. Antes de autorizar, asegúrate también de poder completar el inicio de sesión con el método de verificación que tengas configurado en Microsoft.
Cómo iniciar sesión con un código o un QR
- En XBPlayer, toca «Use a Microsoft sign-in code» (usar un código de inicio de sesión de Microsoft). Aparecerán un código, la dirección de la página de Microsoft y un QR.
- Toca «Open Microsoft sign-in» en este dispositivo o escanea el QR con otro. Si hace falta, usa «Copy code» e introdúcelo en la página de Microsoft. Es un código de inicio de sesión, no una clave de juego ni un código de emparejamiento de consola.
- Comprueba la cuenta que ofrece el navegador. Elige el perfil vinculado a tu gamertag y confirma el inicio de sesión.
- Vuelve a XBPlayer y espera a que termine. Comprueba tu nombre de jugador en el menú de cuenta. Si el código ha caducado, toca «New code» y utiliza el nuevo.
Si Microsoft rechaza las credenciales, recupera el acceso mediante Microsoft. Si la confirmación funciona pero XBPlayer vuelve a pedirte iniciar sesión, pasa al diagnóstico de inicio de sesión. No envíes tu contraseña, códigos de inicio de sesión ni el QR a soporte.
La contraseña se introduce a través de Microsoft. Los tokens de inicio de sesión se guardan en el almacenamiento seguro del dispositivo; no necesitas una cuenta de Hetko independiente para jugar. Consulta la guía de inicio de sesión y datos para más detalles.
Qué hacer si se abre otro perfil
Compara el gamertag de la sesión actual con el que utilizabas antes. Para Remote Play, comprueba también el usuario activo en la propia Xbox. Un avatar o la posibilidad de iniciar un juego no sustituyen la comprobación del perfil.
Abre el menú de cuenta en la parte superior de la pantalla de inicio. Allí aparecen las demás cuentas añadidas; selecciona la que necesites. Para añadir otra, toca «Manage accounts» → «Add account» y completa un nuevo inicio de sesión en Microsoft. Si el navegador vuelve a ofrecer la cuenta anterior, cámbiala antes de confirmar. Para cambiar de consola o renombrarla, usa la guía para varias Xbox.
Si Microsoft ofrece crear un perfil aunque ya tengas progreso de juego, comprueba primero la cuenta. Si un juego propone empezar de cero, no generes nuevo progreso antes de comprobar el perfil activo, la edición y la sincronización de partidas. Que falte una partida no demuestra por sí solo un error de inicio de sesión.
Cómo comprobar el resultado del inicio de sesión
| Qué ves | Siguiente paso |
|---|---|
| El perfil correcto, pero no se encuentra la consola | Comprueba las funciones remotas y la conexión de red de la Xbox. |
| El juego pide una compra o una suscripción | Comprueba el acceso a ese juego en el modo seleccionado; volver a iniciar sesión no añadirá derechos. |
| El juego en la nube no aparece o no está disponible | Comprueba la compatibilidad con la nube, la región y las condiciones de acceso de tu cuenta. |
| Vuelve a aparecer la solicitud de Microsoft | Diagnostica la autorización empezando por el último paso completado correctamente. |
Una vez confirmado el perfil, inicia un juego disponible que conozcas y comprueba tu progreso habitual. Si el problema es de compra o suscripción, sigue las comprobaciones de cuenta y licencia del juego.
En un dispositivo compartido, finaliza la transmisión después de jugar, abre el menú de cuenta → «Manage accounts» y toca «Sign out of …» junto al nombre correcto. Lee la confirmación: el dispositivo olvidará esa cuenta; las otras cuentas añadidas permanecerán. Si confirmaste el acceso en un navegador compartido, cierra allí también la sesión de Microsoft. Cerrar XBPlayer no cierra la sesión de tu cuenta.
Comprueba el inicio de sesión antes de jugar
Marca solo resultados confirmados. No necesitas introducir datos de tu cuenta de Microsoft en esta página para usar la lista.
He identificado el perfil de Xbox que espero
Comprueba el gamertag habitual en Xbox o en la web oficial. Distintas direcciones de acceso pueden ser alias de la misma cuenta; utiliza el perfil como referencia.
He confirmado mi cuenta con Microsoft
Utiliza la dirección, el código o el QR del inicio de sesión de XBPlayer que has iniciado. Antes de confirmar, asegúrate de que el navegador haya seleccionado tu cuenta.
Ha aparecido el perfil esperado en XBPlayer
Después de confirmar, vuelve a la aplicación y comprueba el gamertag. Si vuelve a pedirte iniciar sesión, anota el último paso correcto e investiga ese error.
Problemas de inicio de sesión en XBPlayer: errores de Microsoft y solicitudes repetidas →He comprobado el acceso y el progreso antes de continuar
Comprueba el derecho a iniciar el juego en el modo elegido. En Remote Play, verifica también el usuario activo de Xbox. Si vas a continuar una partida, busca la partida guardada que esperas; si el juego propone empezar de cero, detente hasta comprobar perfil, edición y sincronización.
Un juego de Xbox que tienes te pide comprarlo otra vez: cuenta, licencia y nube →Estas comprobaciones no confirman el acceso a todos los juegos. No compartas nunca contraseñas, códigos de inicio de sesión ni QR de autorización.
Fuentes y lecturas recomendadas
- XBPlayer — web oficial — Funciones del cliente y punto central de acceso a las descargas.
- Política de privacidad de XBPlayer — texto en ruso — Inicio de sesión de Microsoft, ausencia de registro independiente de XBPlayer y tratamiento de datos. No recibimos la contraseña de Microsoft; los tokens permanecen en el almacenamiento seguro del dispositivo.
- Xbox Remote Play — Microsoft — Xbox One/Series, funciones remotas y requisitos independientes de los juegos y modos online. Los requisitos del sistema de la vía web oficial no son los requisitos de XBPlayer.
- Xbox Cloud Gaming — Microsoft — Catálogo en la nube, dispositivos compatibles, determinados juegos gratuitos y una selección de juegos comprados. Otro anuncio establece las fechas de los límites mensuales.
- Soporte de Microsoft — Direcciones y alias de cuenta — Varios alias de correo pueden usar una sola cuenta de Microsoft y compartir suscripciones y ajustes.
- Soporte de Microsoft — Cómo encontrar tu cuenta — Diferencia entre el nombre de jugador de Xbox y una dirección de acceso, búsqueda de tu cuenta y asistente oficial de inicio de sesión.
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