Как войти в XBPlayer и проверить профиль Xbox

Чтобы войти в XBPlayer, используйте Microsoft-аккаунт, с которым связан ваш профиль Xbox. Приложение поддерживает вход с другого устройства по коду или QR-коду. После авторизации сверьте gamertag — игровое имя профиля. Сам по себе успешный вход ещё не подтверждает доступ к консоли, нужной игре или сохранению.

Перед входом найдите свой аккаунт и выберите режим

Если вы уже играли на Xbox, сначала посмотрите знакомый gamertag на консоли или после входа на официальном сайте Xbox. Для продолжения игры нужен именно этот профиль. Отдельную учётную запись XBPlayer создавать не требуется.

Адрес электронной почты и gamertag — разные вещи. Кроме того, у одной учётной записи Microsoft могут быть несколько адресов для входа: Microsoft называет их псевдонимами. Поэтому другой адрес не всегда означает другой Xbox-профиль. Если вы забыли адрес, начните с официальной инструкции Microsoft по поиску своей учётной записи.

• Для Remote Play: нужна Xbox One или Series X|S с включёнными удалёнными функциями. Сначала запустите нужную установленную игру на консоли под своим профилем и проверьте прогресс.
• Для Xbox Cloud Gaming: консоль не нужна. Проверьте доступность конкретной игры для вашего аккаунта и региона. Покупка игры сама по себе не делает её доступной в облаке.

Если ещё не определились, откройте сравнение Remote Play и Cloud Gaming. До авторизации также убедитесь, что можете подтвердить вход способом, настроенным в Microsoft.

Как войти по коду или QR-коду

1. В XBPlayer нажмите «Войти по коду Microsoft». На экране появятся код, адрес страницы Microsoft и QR-код.
2. Нажмите «Открыть вход в Microsoft» на этом устройстве или отсканируйте QR-код другим. При необходимости используйте «Скопировать код» и введите его на странице Microsoft. Это код входа, а не ключ игры или код привязки консоли.
3. Проверьте аккаунт, который предлагает браузер. Выберите профиль, связанный с вашим gamertag, и подтвердите вход.
4. Вернитесь в XBPlayer и дождитесь завершения. В меню аккаунта сверьте игровое имя. Если срок кода истёк, нажмите «Новый код» и используйте уже его.

Если Microsoft не принимает данные, восстановите доступ средствами Microsoft. Если подтверждение прошло, а XBPlayer вновь просит войти, переходите к диагностике авторизации. Пароль, коды и QR-код входа не отправляйте в поддержку.

Пароль вводится на стороне Microsoft. Токены входа хранятся в защищённом хранилище устройства; отдельная учётная запись Hetko для игры не нужна. Подробности — в справке о входе и данных.

Что делать, если открылся другой профиль

Сопоставьте gamertag в текущем сеансе с тем, под которым вы играли раньше. При Remote Play дополнительно проверьте активного пользователя на самой Xbox. Аватар и возможность запустить одну игру не заменяют проверку профиля.

В верхней части главного экрана откройте меню аккаунта. Другие уже добавленные аккаунты перечислены в нём: выберите нужный. Чтобы добавить ещё один, нажмите «Управление аккаунтами» → «Добавить аккаунт» и завершите новый вход Microsoft. Если браузер снова подставляет прежнюю учётную запись, смените её до подтверждения. Для смены консоли и её имени используйте инструкцию нескольких Xbox.

Если Microsoft предлагает создать профиль, хотя у вас уже есть игровой прогресс, сначала проверьте учётную запись. Если игра предлагает начать заново, не создавайте новый прогресс до проверки активного профиля, издания игры и состояния синхронизации сохранений. Отсутствующее сохранение само по себе ещё не доказывает ошибку входа.

Как проверить результат авторизации

Когда профиль подтверждён, запустите одну знакомую доступную игру и проверьте привычный прогресс. Если вопрос в покупке или подписке, используйте инструкцию по проверке аккаунта и лицензии игры.

На общем устройстве после игры завершите трансляцию, откройте меню аккаунта → «Управление аккаунтами» и нажмите «Выйти из аккаунта …» с нужным именем. Прочитайте подтверждение: устройство забудет выбранный аккаунт; другие добавленные аккаунты остаются. Если подтверждали вход в общем браузере, завершите Microsoft-сеанс и в нём. Закрытие XBPlayer не является выходом.