Elige un cliente

Inicio de sesión de Microsoft y datos de XBPlayer: publicidad, cierre de sesión y solicitudes

El inicio de sesión se realiza a través de Microsoft; Android e iOS protegen los tokens en el almacenamiento del dispositivo. El formulario publicitario de Android no desactiva la analítica ni la reproducción de sesiones; las solicitudes sobre datos se tramitan por separado.

Equipo de XBPlayerPublicado Actualizado 7 min
En esta página

El inicio de sesión de XBPlayer se realiza a través de Microsoft. Tu contraseña no se envía a Hetko. En Android e iOS, los tokens de autorización se guardan en el almacenamiento seguro del dispositivo y se utilizan para las solicitudes a los servicios de Microsoft/Xbox. La versión de Android utiliza publicidad, analítica del producto, reproducción de sesiones y diagnósticos. Las preferencias publicitarias, cerrar sesión en una cuenta y solicitar una actuación sobre datos ya tratados son acciones independientes.

Cómo funciona la autorización

No necesitas una cuenta de Hetko independiente para jugar. En la pantalla de XBPlayer, selecciona «Use a Microsoft sign-in code», abre la página indicada o escanea el código QR, confirma la cuenta que quieres utilizar y vuelve a la aplicación. La guía de inicio de sesión explica todo el proceso y cómo comprobar tu gamertag.

Descarga la aplicación desde el sitio web oficial. Introduce tu contraseña y el código de un solo uso únicamente durante el proceso de inicio de sesión de Microsoft. El soporte no necesita tu contraseña, un código activo, un QR de autorización ni tokens.

Qué datos utiliza la aplicación

  • Autorización y servicios de juego. XBPlayer se comunica con Microsoft/Xbox para obtener tu perfil, la lista de consolas, el catálogo y la conexión al juego.
  • Publicidad. Los socios publicitarios tratan datos para mostrar y medir anuncios; las opciones de consentimiento están disponibles en el formulario publicitario cuando la aplicación lo ofrece.
  • Analítica y reproducción de sesiones en Android. Los eventos sobre el uso de pantallas y funciones ayudan a investigar el funcionamiento de la aplicación. El enmascaramiento de texto y de las zonas de juego no debe entenderse como una garantía de que nunca pueda verse contenido no previsto en una grabación.
  • Diagnósticos, compras y soporte. Los detalles de los errores, la información del dispositivo, el estado del acceso de pago y tus solicitudes se utilizan para las funciones correspondientes.

La información sobre el responsable del tratamiento, los proveedores y las categorías de tratamiento figura en la política de privacidad. Antes de enviar un registro o una captura, revísalos y elimina la información personal que no tenga relación con tu consulta.

Qué cambia «Privacy choices» en Android

  1. Abre «Settings» en XBPlayer para Android. Si está disponible «Privacy choices», selecciónalo.
  2. Se abre un formulario de consentimiento publicitario. Lee sus opciones y modifica tu decisión sobre el uso de datos por parte de los socios publicitarios.
  3. Confirma tu elección en el formulario y vuelve a la aplicación. Si no se abre, indica al soporte tu plataforma, la versión de XBPlayer y el mensaje de error.

Este formulario no desactiva la analítica del producto ni la reproducción de sesiones. La interfaz actual de Android no dispone de interruptores independientes para que el usuario desactive estos dos tipos de tratamiento. Comprar Pro elimina los anuncios de XBPlayer y la necesidad de mantener un saldo de tiempo, pero no constituye una instrucción para borrar datos ni desactivar todos los diagnósticos.

Qué hace el cierre de sesión de tu cuenta Microsoft

Finaliza la transmisión, abre el menú de la cuenta → «Manage accounts» → «Sign out of …» y lee la confirmación. Cerrar sesión elimina el acceso guardado del perfil seleccionado en este dispositivo y la información local relacionada. Las demás cuentas añadidas permanecen; si la aplicación indica un error al completar el cierre de sesión, no des la operación por realizada.

Cerrar sesión en XBPlayer no cierra tu cuenta Microsoft ni solicita la eliminación de los datos enviados anteriormente a servicios de analítica, publicidad o soporte. Desinstalar la aplicación y rechazar la publicidad personalizada tampoco sustituyen esa solicitud.

Cómo contactarnos sobre tus datos

Escribe a hi@hetko.eu y explica qué quieres consultar o solicitar: acceso, rectificación o eliminación de datos de XBPlayer relacionados contigo. Para una primera solicitud basta con describir la categoría de datos, la plataforma y el periodo aproximado de uso. Si no sabes cómo localizar tus registros, pregunta primero qué información se necesita.

Solicito que revisen mi petición sobre mis datos de XBPlayer: [descripción de la solicitud, categoría de datos, periodo]. Indiquen qué información necesitan para localizar los registros relacionados conmigo, qué actuaciones son posibles y cuáles son los plazos y las limitaciones para llevarlas a cabo.

Conserva tu solicitud y la respuesta. Pide el resultado para cada categoría: qué información se ha encontrado, qué se ha corregido o eliminado y qué debe conservarse. Enviar un correo no confirma por sí solo la eliminación de datos; el plazo de respuesta y el tiempo necesario para completar una actuación pueden ser distintos.

Tu lista de comprobaciones

Prepara tu consulta sobre los datos

Especifica el tratamiento por el que preguntas y el resultado que buscas. El formulario siguiente te ayudará a redactar el correo.

La solicitud está definida

Especifica si solicitas acceso, rectificación, eliminación o una explicación de un tratamiento concreto.

La plataforma y el periodo están descritos

Indica el dispositivo, la versión de XBPlayer y el periodo aproximado de uso; no añadas identificadores innecesarios.

La información personal se ha revisado

Elimina contraseñas, códigos de inicio de sesión, tokens y datos de pago de las capturas y los registros.

Contacta con el equipo de XBPlayer

Asunto: XBPlayer: consulta sobre el artículo 73
Artículo: Inicio de sesión de Microsoft y datos de XBPlayer: publicidad, cierre de sesión y solicitudes

Para: hi@hetko.eu

Se abrirá tu aplicación de correo con el asunto, el enlace del artículo y el mensaje. Revisa el correo y envíalo desde allí. Guarda el texto antes de recargar esta página si quieres conservarlo.

No incluyas contraseñas, códigos de inicio de sesión, tokens ni códigos QR de autorización.

Este formulario no envía mensajes desde la web. El correo lo envías tú desde tu propia aplicación de correo.

El formulario publicitario no sustituye esta solicitud. Revisa el correo antes de enviarlo; el envío se completa en tu aplicación de correo.

Fuentes y lecturas recomendadas

Quédate con lo esencial

Abre una petición de resumen con el enlace de este artículo. Para Gemini, se copia la petición: pégala en el chat.

Resumir con ChatGPTCopiar para GeminiResumir con ClaudeResumir con Grok

Copiar la petición manualmente